| Klanten over kwaliteit |
|
OnderwijsAdvies heeft een goed resultaat gehaald bij het Cedeo klanttevredenheids-onderzoek en deze zomer is ook de ISO-certificering verlengd. 1. Waar let u als klant op, bij de beoordeling van de kwaliteit van OnderwijsAdvies? Lees alle antwoorden... 2. Heeft u een voorbeeld uit de praktijk, waarmee voor u bevestigd wordt, dat het resultaat van het onderzoek met recht positief is? Lees alle antwoorden... 3. 90% van de klanten geeft aan tevreden tot zeer tevreden te zijn over de kwaliteit van de adviseurs. Hoe merkt u dit in de praktijk? Lees alle antwoorden... 4. Kwaliteitsmetingen zijn nuttig maar het gaat er uiteindelijk om, dat u als klant er beter van wordt. Hoe merkt u in uw organisatie, dat goede adviezen leiden tot betere kwaliteit binnen uw organisatie? Lees alle antwoorden... 5. Een goed resultaat halen is prettig voor OnderwijsAdvies, het vasthouden van de kwaliteit is vaak veel moeilijker. Wat moet OnderwijsAdvies vooral goed blijven doen de komende jaren? Lees alle antwoorden... 6. Wat vindt u kenmerkend voor de dienstverlening van OnderwijsAdvies? Lees alle antwoorden... 7. Waar moet OnderwijsAdvies zich vooral op verbeteren de komende jaren? Lees alle antwoorden... |
Lees wat onze klanten vinden van kwaliteit. De wethouder van Zoetermeer, Frans Muijzers schreef een Column. Lees hier de column.
 Klik hier voor het hele interview met Chris Stapel
 Klik hier voor het hele interview met Wim Boer
 Klik hier voor het hele interview met Johan Zonneveld
 Klik hier voor het hele interview met Geke de Jong
|
